A localização é otima, pois está ao lado do hyde park, estação de metro ,oxford street,madame tussauds,etc

Fiz uma reserva em quarto de luxo e fui direcionado para o 5º andar que apesar de ter acomodações confortaveis as dimensões do quarto são minusculas e o hotel também não dispoe de elevadores.

Localização, rua tranquila próxima ao metro e região comercial

Funcionários totalmente despreparados, pelo padrão de acabamento a falta de wi-fi, de café da manhã, de elevador (há quartos até o quinto andar) e a recepção fica em outro predio.

O hotel é bastente próximo à uma estação de metrô e à Oxford Street. Os funcionários são bastante atenciosos e a internet funciona muito bem. Os quartos single são bem pequenos, mas são confortáveis. As frutas de boas vindas dão uma ótima impressão!

O check-in e o check-out não são feitos no próprio hotel: o hóspede deve se dirigir à um outro hotel, bem perto e na mesma rua.

A equipe é atenciosa, o quarto confortável e limpo, muito bem localizado.

O quarto um pouco pequeno para mais de duas pessoas (fomos com um bebê).

O quarto é moderno. Moveis, carpete, cama e tv novos e bem conservados. Banheiro impecávelmente novo e de muito bom gosto. Mesmo não tendo elevador, os funcionários do hotel são atenciosos com a bagagem, carregando- as para os hospedes. O quarto é pequeno e isso eu já sabia no momento da reserva. O custo benefício é bom e a localização excelente.

Escadas para acesso ao piso inferior cheirando mofo. Iluminação do quarto e banheiro poderia ser um pouco mais forte.

Gostamos imensamente do Hotel Shaftesbury Suites London Marble Arch, a delicadeza e atenção dos funcionarios,o tamanho, a limpeza e a higiene do quarto, alem de sua localização ( muito próximo a Oxford Street e ao Metro da estação Marble Arch ). Na segunda rua atras do hotel, Edgar Street, tem um bom comercio, com restaurantes (em sua maioria de comida àrabe) , farmácias, lan house e supermercados.

Apenas um senão, apesar da reserva ter sido feita com bastante antecedência,ao chegarmos, já a noite e muito cansados, fomos surpreendidos com um quarto no terceiro andar (somos um casal com mais de 60 anos e não havia elevador no hotel) reclamei e disse que nunca mais me hospedaria lá, e ja no dia seguinte nos transferiram para um quarto no primeiro andar.De acordo com o gerente o hotel estava cheio mas que no dia seguinte um dos quartos do andar térreo estaria vaga e eles faria a nossa transferência. Tirando isso foi tudo maravilhoso.

Nao fiquemos nos Shaftesbury Suites, quando chegemos a gente nos movou a Hotel Montcalm. O quarto estava pequeno e por abaixo do chao mas confortavel.

A pessoal estava muito bom.

Resumo o meu comentário: Por um preço, dito especial e com up- grade referido pelo recepcionista ( por ter ficado anteriormente) num outro hotel do grupo, fiquei num quarto: - no quarto andar sem elevador - de 10 m2 chamado double - tive de tomar pequeno almoço num outro hotel no quarteirão seguinte a pagar suplemento - diaria entre 168 e 240 libras - para esquecer e não voltar

Muito fraco.

Um roubo. Uma qualidade preço desprezível. Chamar suite e cobrar 192 libras... é a circunstância de um país com falta de regulamentação e inspeção. Ficar numa cave num quarto de 10 m2 e chamar-se suite é brincadeira. Esta coisa de comprar casas e adaptar a alojamento sem regras só pq na cidade acontecem coisas parece-me mal.

A localização é óptima. Muito rapidamente se chega a todo o lado. Os funcionários do hotel são extraordinários e a limpeza é uma constante.

Os quartos são confortáveis, no entanto um pouco pequenos para o que se espera de uma 'suite'. Este é um ponto menos positivo. Um outro ponto menos positivo é o facto de não haver sala de estar e as pessoas terem de esperar no corredor da recepção onde apenas existem duas cadeiras. Quando visualisamos na internet, nunca temos a sensação clara do que estamos a ver, daí o meu desapontamento quando me apercebi da falta de uma sala de estar (que era constantemente mostrada nas fotos de internet) e ter que me remeter sempre ao quarto.

Apesar do quarto individual de luxo oferecer um banheiro super limpo e uma decoracao boa, o quarto esta localizado no andar basement do hotel, portanto a janela acaba sendo pouco util para a entrada de luz e vista.